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處理流程

浙江財經(jing)大學《書記校長信(xin)箱》是學校師生員(yuan)工和(he)社會公眾向學校領導、院(yuan)系、部門(men)反(fan)映學校情況,提出意(yi)見和(he)建議(yi)的(de)(de)一個重要渠道(dao),是促進學校辦學活動和(he)社會公共服(fu)務工作的(de)(de)重要途徑。來(lai)信(xin)人請(qing)確(que)保(bao)您(nin)(nin)所提交的(de)(de)個人身份(fen)信(xin)息真實(shi)、有(you)效,以(yi)便及時處(chu)理您(nin)(nin)的(de)(de)來(lai)信(xin),本系統將對您(nin)(nin)身份(fen)信(xin)息內容予以(yi)保(bao)密。

《書記校(xiao)長(chang)信箱》來信由學校(xiao)黨校(xiao)辦(ban)設(she)專人負責接收、登(deng)記、回復、辦(ban)理。為提(ti)高來信所反(fan)映問題的(de)處理效率(lv),一般(ban)按以(yi)下流程(cheng)處理:

  • 1.屬某一職(zhi)(zhi)能(neng)部(bu)門職(zhi)(zhi)責內的,轉發(fa)至相(xiang)關職(zhi)(zhi)能(neng)部(bu)門處理。處理完畢,將(jiang)結(jie)果反饋至來信人(ren),并抄(chao)送黨校辦存檔(dang)。根據(ju)以往經驗,絕(jue)大部(bu)分問(wen)題在轉發(fa)相(xiang)關職(zhi)(zhi)能(neng)部(bu)門后(hou)均(jun)得到及時解決。因此(ci),為(wei)了使您(nin)的問(wen)題得到盡快地解決,請先與各職(zhi)(zhi)能(neng)部(bu)門聯系。

  • 2.涉及多(duo)部門協調(diao)的,則轉呈校領(ling)導批示,并(bing)(bing)轉發(fa)相關職能(neng)部門協調(diao)處理,黨校辦(ban)督辦(ban),最終將(jiang)信息(xi)反饋給來(lai)信人(以電話(hua)、信函、電子(zi)郵件(jian)等(deng)形式),并(bing)(bing)由(you)黨校辦(ban)存檔。

  • 3.如果您的問題不屬于(yu)該(gai)職(zhi)能(neng)部門負(fu)責,或(huo)者(zhe)已(yi)向該(gai)職(zhi)能(neng)部門反(fan)映沒(mei)有得到答(da)復,請您進入【書記(ji)校長信(xin)箱】,直接(jie)寫信(xin)給學(xue)校領導。

  •     感謝您對浙江財經大(da)學工作的大(da)力支(zhi)持!


    (注: 如實填寫來信人信息,將有助于(yu)我們及時與您取得聯(lian)系,更快地(di)反饋(kui)處(chu)理(li)結果(guo)。)

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